1. Responsable del Tratamiento
- Responsable:
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- NIF:
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- Domicilio:
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- Email: soporte@xestio.com
- Denominación: Xestio
Para solicitar la información identificativa completa (nombre, DNI y domicilio), envíe un email a soporte@xestio.com y le será remitida de forma segura.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que se recogen a través de esta plataforma serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de usuarios: Crear y administrar cuentas de acceso a la plataforma.
- Gestión de formación: Administrar información de cursos, docentes, empresas y alumnos.
- Facturación: Gestionar la facturación de servicios de formación.
- Seguimiento: Realizar seguimientos de las actividades formativas.
- Comunicaciones: Enviar notificaciones relacionadas con el uso de la plataforma.
- Estadística de la web: Contar las lecturas de cada artículo del blog de forma agregada, sin identificar a quien lee y sin conservar su dirección IP; y, solo si acepta las cookies analíticas, medir el uso de la web con Google Analytics.
- Medición de audiencia sin cookies: Saber qué páginas se visitan y desde qué tipo de dispositivo, de forma agregada, mediante una herramienta instalada en nuestro propio servidor (GoatCounter). No utiliza cookies ni guarda nada en su dispositivo, no identifica a quien navega y no conserva su dirección IP en ningún momento: para distinguir visitas se usa un código calculado que se descarta y que no permite volver a la persona. Por eso esta medición no requiere su consentimiento previo, a diferencia de Google Analytics.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento del interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo del responsable.
4. Datos Recopilados
Los datos personales que pueden ser tratados incluyen:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, email, teléfono.
- Datos profesionales: Empresa, cargo, especialidades.
- Datos de acceso: Email y contraseña (cifrada).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas. La dirección IP consta en los registros técnicos del servidor, necesarios para su seguridad y funcionamiento; la medición de audiencia descrita en el punto 2 no la conserva, y de la ubicación solo deduce el país.
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar.
- Datos de usuarios: Mientras la cuenta esté activa y hasta 5 años después de su baja.
- Datos de facturación: 6 años (obligación legal mercantil y fiscal).
- Datos de navegación: 12 meses.
- Medición de audiencia: se conserva únicamente el recuento agregado por página, hora y país. No hay ningún dato individual que conservar ni que eliminar, porque no llega a guardarse.
6. Destinatarios
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En caso de ser necesario para la prestación del servicio, podrían tener acceso:
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento.
- Google Ireland Limited, como proveedor de Google Analytics, solo si usted acepta las cookies analíticas.
- La medición de audiencia sin cookies no tiene destinatarios. El programa que la realiza está instalado en nuestro propio servidor, alojado en la Unión Europea: esos datos no se comunican a ningún tercero ni se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
7. Derechos del Interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactar enviando un email a soporte@xestio.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de Seguridad
Xestio ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales:
- Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros.
- Protección CSRF en formularios.
- Conexiones seguras HTTPS.
- Control de acceso mediante autenticación.
- Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta.
- Copias de seguridad periódicas.
9. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o en el funcionamiento de la plataforma. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
Última actualización: Septiembre 2026
10. Capturas de Pantalla y Material Demostrativo
Las imágenes, pantallazos y materiales visuales de demostración publicados en la web pública se muestran con datos simulados, enmascarados o anonimizados para evitar la identificación directa de personas físicas.
Cuando, por razones técnicas o legales, sea necesario tratar datos reales para soporte o auditoría interna, dicho tratamiento se limitará al personal autorizado y bajo las medidas de seguridad aplicables.